Hallo,
letztes Jahr hatten wir ein Wasserproblem (die Symptome kannte ich ja noch vom Wasserschaden in der Robbe-Box) mit dem neuen Traxxas-Servo für die Ausklappfunktion der vorderen Tiefenruder und hatte es als Garantiefall zum RC-Race-Shop eingeschickt.
Da kam aber erstmal die Antwort, da der Servostecker abgeschnitten war (klar, den kann man unterwasser auch nicht nutzen) und die Gehäuseschrauben verklebt waren, wollte man erst einmal 20,-Euro für den Aufwand, um überhaupt den Garantiefall prüfen zu können.
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Ferner ging man wohl irrtümlich von der Möglichkeit eines Getriebeschadens aus:
Zitat auszugsweise vom 20.07.2011:
"Aufgrund der Tatsache, dass der Stecker nicht vorhanden ist und die Schrauben verklebt sind, können wir das Servo nicht testen bzw. auch nicht prüfen, ob ein Getriebeschaden vorliegt. Um dies tun zu können müssten wir einen gewissen Aufwand betreiben, welchen wir mit EUR 20,- in Rechnung stellen würden. Eine Garantie für einen Austausch können wir nicht garantieren, da ein Getriebeschaden vom Hersteller als Verschleiß angesehen wird und nicht in die Gewährleistung fällt. Sollen wir das Servo für den Betrag von EUR 20,- soweit möglich testen?"
Zitat Ende.
Da habe ich dann nicht mitgemacht und das Servo zurückbekommen - keine Lust, mich wegen ein paar Euro rumzuärgern.
Ich habe es zerlegt: Kein Getriebeschaden, sondern Wassereinbruch.
Habe dann günstig bei Ebay Ersatz bekommen (Original verpackt).
Alles lief wieder super (einschl. Treffen in Neumünster), bis das neue Servo beim Ausklappen der Tiefenruder plötzlich hakte. Diesmal war alles dicht geblieben, aber ein Getriebeschaden lag vor.
Die superkleinen Kunstoff-Zahnräder haben nicht lange gehalten.
Für den Rest der Saison blieben die Ruder drinn.
Da muß ich mir für die Hebelmechanik noch mal was einfallen lassen, damit die Servos es nicht so schwer haben.
Übrigens, das andere "Tiefenruder-Servo" machte nie Probleme.